Excelencia Empresarial en la Pyme
Lã?³Pez Eguilaz, Mã?¡Xima Juliana#Remã?Ârez Esparza, Lorenzo
El contenido del libro analiza un modelo de excelencia empresarial que implica la satisfacción del cliente, la satisfacción del personal y el impacto social; ello se consigue no solamente mediante el liderazgo en política y estrategia, sino, además, a través de una buena gestión de personal, recursos y procesos que lleven, finalmente, a la buen marcha y fructificación de los re...
Sinopsis
El contenido del libro analiza un modelo de excelencia empresarial que implica la satisfacción del cliente, la satisfacción del personal y el impacto social; ello se consigue no solamente mediante el liderazgo en política y estrategia, sino, además, a través de una buena gestión de personal, recursos y procesos que lleven, finalmente, a la buen marcha y fructificación de los resultados empresariales.
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