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Gestion de la Calidad en el Turismo

Gestion de la Calidad en el Turismo

Tari Guillo Juan Jose / Molina Azorin Jose Francisco / Pereira Moliner Jorge

Esta obra analiza la gestión de la calidad en las organizaciones turísticas a través de la definición de la calidad y el desarrollo de sus prácticas, técnicas y herramientas, que incluyen los modelos y normas de calidad (modelo EFQM, norma ISO 9001, marc ...

Editorial:
(Pedido Firme) Sintesis, Ed.
Año de edición:
2017
Materia:
Turismo
ISBN:
978-84-9171-070-7
Páginas:
336
Encuadernación:
Rústica
Colección:
BIBLIOTECA DE TURISMO
32,69 €
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Sinopsis

Esta obra analiza la gestión de la calidad en las organizaciones turísticas a través de la definición de la calidad y el desarrollo de sus prácticas, técnicas y herramientas, que incluyen los modelos y normas de calidad (modelo EFQM, norma ISO 9001, marc

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