Inteligencia Artificial Aplicada Al Comercio

Name: Inteligencia Artificial Aplicada Al Comercio
Author: Coronado García, Beatriz

Coronado García, Beatriz

Editorial:: Rama, Editorial
Año de edición:: 2024
Materia:: Informatica
ISBN:: 978-84-10360-80-8
Páginas:: 184
Encuadernación:: Otros
Colección:: BIG DATA, DATA SCIENCE E INTELIGENCIA AR

19,13 €

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Sinopsis

Este manual ofrece una visión completa de cómo aplicar la Inteligencia Artificial (IA) en ventas, personalización, atención al cliente y gestión de inventarios en empresas. Explora cómo la IA puede optimizar operaciones, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente mediante el análisis de grandes volúmenes de datos y la automatización. En ventas, se destaca el uso de IA para personalizar la experiencia de compra, recomendar productos y segmentar clientes, mejorando la relevancia de las interacciones y aumentando la fidelización. La IA permite ajustar precios dinámicamente en función dela demanda y la competencia, maximizando márgenes de ganancia y optimizando inventarios mediante la predicción de demanda. En atención al cliente, los chatbots impulsados por IA ofrecen interaccionesrápidas y personalizadas, disponibles 24/7. Los chatbots pueden responder preguntas frecuentes, personalizar el servicio según las preferencias del cliente y transferir casos complejos a agentes humanos. Esta tecnología mejora la experiencia del cliente y permite que el personal se enfoque en situaciones más complejas.

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