Marketing Digital Turistico
Y Estrategias de Revenue Management para el Sector de la Hosteleria
Armando Travaglini, Simone Puorto Y Vito Amico
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Sinopsis
Como conseg establecimie propietarios establecimie herramienta de ingresos marketing di aquellos qu estudiantes en el sector gestion de i imagenes a c digital tur perfecto par motores de b forma possib management.
Índice
Parte 1 . Introduccion al marketing digital turistico
1. Marketing digital turistico: una panoramica general..........................................20
2. Las cuatro areas del marketing turistico online: presencia,
visibilidad, reputacion y revenue management ....................................................24
Parte 2. Presencia, visibilidad, reputacion
3. El sitio web perfecto para un establecimiento turistico..................................... 30
4. Entender el cambio: la busqueda vertical ........................................................60
5. Los momentos de la verdad y su aplicacion practica c.....................................68
6. Travel with Google:.hacia donde va la Gran G? ..............................................74
7. El posicionamiento en motores de busqueda ...................................................80
8. Campanas pay per clic: como ser visible desde tu objetivo...............................92
9 . Influence marketing for dummies: introduccion a la PR.2.01... ......................118
10. Del business listing al Instant Booking: la irrupcion de.los metabuscadores........................ ..130
11. Marketing movil: como hacer que te encuentren los.clientes que navegan en movimiento.. 142
12. Social media marketing: como conseguir clientes y.fidelizarlos gracias a la Web 2.0............ 156
13. Minority Report: Big Data y tecnologia predictiva ..................................................................180
14. Dinosaurs will (not) die: como sobreviviran las OTA a la.nueva era de la distribucion........... 186
15. La teoria del copiloto: como utilizar el PDI para.mejorar nuestro negocio...............................192
16. Analitica web: como controlar los resultados.conseguidos ....................................................198
17. Del B&B a Airbnb: que (no) han aprendido los.hoteles de la economia colaborativa..............210
18. Gestion de la reputacion online: como tener.huespedes satisfechos que hablen bien del
establecimiento..............................................................................................................................218
Parte 3. El revenue management
19. Los ingresos y sus puntos fuertes ...........................................................246
20. Primeros pasos en el revenue management........................................... 252
21. El mercado y las aplicaciones del revenue.management .......................264
22. El pricing: .donde empieza?.....................................................................270
23. La bolsa del endurista y las tarifas de ventacc........................................ 276
24. Historial y forecast. La base para fijar el price management ....................292
25. El producto hotelero................................................................................ 312
26. La distribucion electronica....................................................................... 316
27. Canales alternativos................................................................................. 326
28. Promociones web .....................................................................................342
29. El channel manager.................................................................................. 352
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